PESMCS Ticket(下称PT)是一款基于GPLv2协议发布的开源客服工单系统，以全新的设计理念，实现一句JS即可嵌入任意页面中，让工单系统变得更加轻便。

PESCMS TICKET客服工单系统 1.3.2 更新日志：2020-04-02
1.重新上架跨域工单功能；
2.程序UI改进:登录注册相关页面、前台客户个人中心、提示框增加颜色标示，凸显操作状态、新增四个；
3.警告框样式、优化面板的样式效果、优化表格样式；
4.新增提交工单详细中自定义工单标题的功能；
5.新增阿里云短信的支持；
6.新增客户账号注册需要邮件激活验证功能；
7.新增钉钉企业的支持；
8.#164新增提交间隔限制功能；
9.在工单处理详细页添加关闭工单的链接；
10.优化列表显示图片的宽高；
11.优化客户账号登录中输入密码的长度，至少6位长度；
12.优化通知发送方式：
当通知发送失败后，消息有4次重新发送的机会；4次之后将停止再次发送；
消息发送成功默认不马上删除，全部发送消息将在7天后被移除；
13.修复发送通知，{ticket_link}标签带了微信跳转尾巴的问题；
14.修复下载应用插件时，因Temp目录不存在而导致下载失败的问题；
15.修复忘记密码没有调用邮件模板的问题；
16.修复点击工单关闭跳转链接丢失的问题；
17.修复已关闭未处理工单依旧执行超时提醒的问题；
18.移除废弃的文件；
19.新增新的事件绑定；
20.优化应用插件对GMA绑定的参数填写。